English Tea Shop halusi tehdä mahdollisimman nautinnollisia teehetkiä ympäri maailmaa etsimällä pieniä maatiloja, joissa erittäin korkealaatuisia teeviljelmiä. Ne on sekoitettu ja käsin pakattu Sri Lankan tehtaassa käyttäen moderneja ja perinteisiä tekniikoita.

Yrityksenä English Tea Shop on sitoutunut noudattamaan vihreitä ja eettisiä käytäntöjä, ja pitämään asiat mukavina ja luonnollisina kaikille osapuolille.